Niebieski ekran śmierci – BSoD w komputerze z Windows10

Kolejny pacjent na serwisie ithelp4you 

Komputer stacjonarny w konfiguracji jak niżej:

• AMD Ryzen 5 2600
• Gigabyte Aorus B450 AM4 DDR4
• Crucial DDR4 Ballistix CL15 2×8 GB
• Radeon RX 550 XFX 4GB DDR 5
• Ssd intel 660p PCIe x4 nvme

Problemy jakie zostały zgłoszone:

1. Notoryczne zawieszanie się oraz niebieskie ekrany.
2. Bluescreeny pokazywały się z losowymi błędami które nic nie wnosiły do uzyskania informacji o problemie

 

 

Analiza problemu:

Pierwszy możliwie uszkodzony lub wadliwy zasilacz firmy Corsair 650w. Po testach zasilacz nic nie wyszło. Wszystkie linie zasilania działały poprawnie.

Dalsze sprawdzenie pamięci ,karty graficznej ,reinstalacja systemu Windows10, aktualizacja sterowników, aktualizacja bios oraz sterowników dysku – nic nie zmieniło, co jakiś czas bez wyraźnej przyczyny komputer zawieszał się co skutkowało niebieskim ekranem BSOD ;(

Memtest86+ – zero błędów , wszystkie przebiegi przeszły bezbłędnie

Testy wydajnościowe nic ;(

Ostatnim podejrzanym i celnym strzałem po eliminacji wszystkich innych podzespołów okazał się zamontowany na płycie dysk nvme intela.

Nic nie wskazywało na awarię dysku, co dziwne przechodził testy bez żadnego problemu. Przy większej intensywności użytkowania podczas pracy Windowsa działy się dziwne rzeczy. Ekran często się zawieszał, pasek menu znikał lub robił się przeźroczysty.

Wymiana dysku nvme na nowy , reinstalacja systemu, sterowniki i gotowe komputer jak nowy.

Liczne testy wydajnościowe w postacie 3D marka , superPI – działa i nie zawiesza się, kilkukrotnie reinstalowany system operacyjny, najnowsze sterowniki.

Komputer działa bez zarzutu do dziś , klient zadowolony.